Internet 100% Fibra Óptica para tu hogar

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Fibra Óptica

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40 Mbps

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Sin caídas y sin cortes

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Fluidez Garantizado

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Carga y Descarga Ilimitada

Completamente simétrico para mantener conectada a toda la familia. Consulta los costos de instalación.

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100 Mbps

S/ 99.00 Mensual

Sin caídas y sin cortes

Velocidades simétricas 1:1

ONU WiFi

Fluidez Garantizado

Soporte 24/7

Carga y Descarga Ilimitada

Completamente simétrico para mantener conectada a toda la familia. Consulta los costos de instalación.

Los planes Incluyen router ONT y los precios incluyen IGV. La instalación del servicio es gratuito.

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Términos y Condiciones

Tarifa promocional

• La tarifa está expresada en soles e incluye impuesto de Ley (I.G.V).

• Vigencia desde el 01 de Febrero de 2022 hasta el 31 de Diciembre de 2022.

Requisitos

• Sin evaluación créditicia.

• Vivir dentro de la zona de cobertura. Consultar nuestra zona de cobertura.

• No mantener deudas pendientes de pago con Gigamas por el servicio prestado.

Características del servicio

• Tu servicio incluye un router ONT en la modalidad comodato y te otorgaremos una IP dinámica..

• Internet ilimitado.

• Internet simétrico.

• Fibra óptica

• Durante los primeros seis (06) meses (contados a partir del acta de instalación) se garantizará el setenta (70) % de la velocidad contratada.

• Una vez vencido el plazo anterior, la velocidad mínima garantizada será de acuerdo con lo determinado por el OSIPTEL y/o la normativa vigente.

• El ancho de banda mínimo asegurado deberá ser medido mediante cable Ethernet y dependerá de la cantidad de los equipos conectados a la vez.

Condiciones

• La presente promoción será de aplicación exclusiva para las personas naturales o jurídicas que califiquen como “clientes residenciales”, considerando que, entre otros aspectos, no podrá ser utilizado para fines comerciales o de negocio.

• Los días de servicio recibido durante el mes de instalación, serán facturados (prorrateados) en el mes inmediato siguientes a la activación del servicio.

• La Instalación cableada de 1 dispositivo Mesh en cualquier parte de tu casa está sujeto a factibilidad técnica y hasta 40 MTS de cable UTP como máximo. No incluye obras civiles: perforaciones, canalizado y tomas de corriente.

• Con excepción a lo señalado en los párrafos precedentes, todos los equipos instalados son de propiedad de GIGAMAS y el cliente los tendrá en calidad de comodato sólo mientras mantenga contratado el servicio; al término del contrato, el cliente deberá restituirlos a GIGAMAS.

• Para que el otorgamiento del Descuento Especial se mantenga durante el plazo de permanencia (18 meses), no deberá producirse ninguna de las siguientes circunstancias:

• a) Que, en relación al servicio de Internet GIGAMAS HOGAR, EL CLIENTE decida voluntariamente (i) cancelar su servicio con GIGAMAS; o, (ii) transferir su titularidad.

• b) Que, EL CLIENTE opte por cambiar su Plan Postpago contratado a otro cuyo cargo fijo sea inferior a su plan actual.

• c) Que, EL CLIENTE desactive algún servicio adicional inicialmente contratado con el Plan Postpago.

• d) Que, GIGAMAS suspenda el servicio de Internet de EL CLIENTE prestado por: (i) No pagar dentro del plazo que señala el recibo correspondiente; y/o, (ii) detección de supuesto uso indebido y/o desnaturalización del servicio de Internet contratado con GIGAMAS.

• e) Que, EL CLIENTE no reactive su servicio de Internet GIGAMAS en un plazo máximo de sesenta (60) días calendarios, contados a partir de la fecha de suspensión, sea que la suspensión de la misma haya sido solicitada por EL CLIENTE por alguna circunstancia que impida el uso de EL EQUIPO.

• f) Que, EL CLIENTE decida acceder a un descuento especial o financiamiento para la adquisición de otro equipo asociado al mismo Plan Postpago.

• Producidas estas causales arriba mencionadas de pérdida de Descuento especial, EL CLIENTE perderá automáticamente la presente promoción y se verá obligado a pagar el valor total del equipo a que se refiere el Acuerdo, de forma adicional al monto de la penalidad fijada en su contrato de servicio de Internet, de ser el caso. EL CLIENTE observará el procedimiento comercial y condiciones que establezca GIGAMAS para tal efecto.

• 8. En el caso de traslados externos e internos, los clientes no se verán beneficiados con ninguna promoción.

• 9. En caso EL CLIENTE opte por el fraccionamiento del cargo fijo por concepto de instalación, este será cobrado a EL CLIENTE si se produjera la cancelación del servicio antes del plazo de seis (6) meses forzosos.

• 10. EL CLIENTE deberá tener en cuenta que una limitante de ancho de banda puede ser el dispositivo del cliente (PC, laptop, Smart TV, Smartphone de gama media). Asimismo, EL CLIENTE deberá tener en cuenta que una mejor señal del WI FI estará condicionada al medio donde se encuentre el router o a la distancia de este último con los dispositivos.

Restricciones

• La presente promoción será de aplicación exclusiva para las personas naturales o jurídicas que califiquen como “clientes residenciales”, considerando que, entre otros aspectos, no podrá ser utilizado para fines comerciales o de negocio.

• Sujeto a cobertura y alcance del servicio (Lima Metropolitano).

• Sujeto a saturación de red e infraestructura.

• Sujeto a evaluación crediticia favorable.

• Sujeto a viabilidad técnica.

• En caso mantengas deudas pendientes con GIGAMAS u otra empresa por el mismo servicio,

• GIGAMAS podrá negarse a celebrar este contrato.

Restricciones especiales

CLIENTES ANTIGUOS

a) Podrán acceder a la presente promoción aquellos CLIENTES con contrato vigente que: i) no tengan deuda vencida a la fecha o; ii) no hayan tenido más de una suspensión del servicio por falta de pago en los últimos seis (6) meses y que soliciten una migración al plan inmediato posterior, a partir de la contratación del plan de 150 Mbps.

b) Para todos aquellos clientes que cuenten con un contrato vigente y aún no hayan superado la vigencia forzosa de seis (6) meses ya sea por i) suspensión por falta de pago, ii) suspensión por mal uso del servicio o iii) resolución anticipada de su contrato de servicio; y soliciten acceder a la presente promoción, como altas nuevas, deberán cancelar, previamente, las penalidades por retiro anticipado.

Cobertura y alcance del servicio

• Cobertura Total: Surco, San Juan de Miraflores, Villa María de Triunfo.

• Cobertura Parcial: Surco, San Juan de Miraflores, Villa María de Triunfo.

Facturación

• La facturación de tu servicio es mensual y la modalidad de pago es: mes vencido

• Los días de servicio recibido durante el mes de instalación, serán facturados (prorrateados) en el mes inmediato siguiente a la activación del servicio

Causales de resolución anticipada

• Suspensión del servicio por falta de pago.

• Uso indebido de los servicios de telecomunicaciones.

Cargos por terminación y cancelación del servicio

• En caso decidas resolver, total o parcialmente, el presente contrato, antes de la firma del Acta de Instalación del Servicio, deberás pagar los costos y los gastos en los que GIGAMAS haya incurrido, de ser el caso.

Baja del servicio

• Puedes dar por terminado tu contrato de servicio cuando lo desees, sin ningún condicionamiento, ni explicación. Recuerda que debes pagar tus deudas pendientes y cumplir de ser el caso para los servicios fijos con el plazo forzoso (máximo de 6 meses)

Penalidad por retiro anticipado

• En caso decidas dar por terminado el contrato durante la vigencia forzosa de seis (06) meses, o si GIGAMAS decidiera resolver el contrato por falta de pago o por uso indebido, previa aplicación del procedimiento aprobado por el OSIPTEL, deberás abonar por concepto de penalidad el equivalente a las mensualidades dejadas de pagar hasta la culminación del plazo forzoso pactado.